Digital transformation

Comprendere le sfide della trasformazione digitale in azienda; acquisire una panoramica della trasformazione digitale e relative competenze chiave; azionare le leve organizzative, manageriali e umane; ripensare il proprio modello di business in chiave digitale

• Il contesto, i principali attori interni e esterni della trasformazione digitale
• Le tendenze di un’economia che cambia
• Il ruolo delle tecnologie digitali: mobile, social media, di analisi, il cloud computing, oggetti connessi
• La conoscenza dei clienti attraverso E-CRM e Big data
• Le competenze digitali dell’organizzazione
• I processi di digitalizzazione all’interno della vita comprendere e rimuovere i principali blocchi culturali ed emotivi alla digital transformation;
• Le risorse digitali nei settori aziendali elle modalità collaborative; smart working, elearning, webinar, e-meeting.